Vertrauen ist die Basis für den Verkaufserfolg!

Nicht jeder Mensch ist zum Verkaufen geboren oder? Doch jeder Mensch ist ein Gefühls- und Beziehungsmanager. Wir sind in der Lage unsere Gefühle und Stimmung auf andere Menschen zu übertragen. Jeder Mensch möchte in seinem Leben stabile und wertvolle Beziehungen herstellen. Sei es bei der Partnerwahl, die Kinder, die Eltern, die Bekannten und Freunde ja genauso wie im Beruf. Demzufolge ist jeder Mensch ein Beziehungsmanager und damit auch ein Verkäufer.

In Deutschland werde ich manchmal gefragt ob verkaufen und Marketing den nicht Manipulation sei? Die Frage wird mir also im negativen Sinne gestellt. Meine Antwort darauf ist ebenso logisch wie einfach: „Ja, natürlich ist Verkaufen und Marketing Manipulation“. Mit diesem Gedanken lade ich dich lieber Leser auch herzlich dazu einmal nur einen Augenblick darüber dazu denken was wäre, wenn es keine Manipulation auf dieser Welt gäbe? Die Antwort ist ebenso logisch wie einfach! Es gäbe keine Lebewesen. Ganz einfach! Das Leben auf der Erde mit all seinen Fortpflanzungsmethoden besteht zu einem großen Teil aus Manipulation. In der Natur über Farben, Gesang, Gerüche usw. beeinflusst sich alles gegenseitig. Wir Menschen stehen nun mal nicht über der Natur, sondern sind ein Teil davon. Diese Tatsache sollte man sich immer wieder mal ins Bewusstsein rufen.

Ich gehe jetzt sogar noch einen Schritt weiter und behaupte das wir Menschen permanent unsere Umwelt beeinflussen. Sei es negativ oder positiv, bewusst oder unbewusst, ob uns das gefällt oder nicht. Wenn wir diese Tatsache erstmal akzeptiert und in unser Bewusstsein gerufen haben fällt es uns schon viel leichter zu verstehen warum es manchmal es einfach überhaupt nicht läuft und warum es an manchen Tagen läuft wie die Butter in der Sonne.

An manchen Tagen nehme ich in der Telefonakquise früh morgens den Höherer in die Hand und generiere sofort einen klasse Termin mit dem Entscheider. Sehr häufig generiere ich in den folgenden Stunden noch weitere super Termine, manchmal wie von Zauberhand. Der Grund hierfür ist die positive Einstellung, die Energie die mir gleich das erste Gespräch am Morgen mitgegeben hat. Wie bei einem Schnellball der ins Rollen gekommen ist purzeln mir jetzt plötzlich die Leads entgegen. Selbst wenn ich wie in diesem Beispiel ausschließlich am Telefon Kundenakquise betreibe wird sich diese positive Stimmung mittels meiner Dynamic automatisch auf meinen Gesprächspartner übertragen. Die Stimme klingt einfach überzeugender da man von sich selbst mehr überzeugt ist als wie an anderen Tagen wo man schon 3 oder 4 Stunden durchtelefoniert hat und keine Seele erreichen konnte. Der Grad der Überzeugungskraft die ein Verkäufer in einem Moment besitzt macht es abhängig wie stark er seinen Gesprächspartner beeinflussen kann um diesen entsprechend für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu interessieren. Die Generierung von Interesse ist wiederum der erste Schritt für den langfristigen Vertrauensaufbau vom Akquisiteur zum Kunden.